加速信任

毫无疑问,您听说过当今的业务关系需要信任。然而,很少有人实际上可以定义信任是什么。错误地,许多具有强大价值观的销售人员自动假设,因为他们是他们值得信赖的好人。当他们意识到他们的前景并不相信它们时,它会挫败并惊喜。

对于我们意识到信任并不一定取决于良好的性格是至关重要的。我知道这听起来很奇怪,但具有很差的人物可以享受高度的信任。事实上,在最臭名昭着和犯罪团伙的成员之间享有一些最高级别的信任!

我们需要退回并意识到信任是共享目标和共享值的函数。被捕和拒绝与警方合作的罪犯知道他们的同事信任他们,因为它们都享有相同的目标和相同的价值。事实上,团伙成员,因为他们明确界定的目标和价值观,有时比教堂成员更高的信任程度!

在商业世界中,通过遵循这些简单的步骤,您可以提高您的可信度:

  1. 理解目标。确保您了解您正在销售的人最重要的目标,并确保您真正致力于帮助他们实现这些目标。在一个快速变化的世界中,很难预测明天可能会带来什么。这与一个不能预测游戏如何展开的运动队不同。然而,他们可以预测的是,即使将其视为理所当然的程度,也是团队中的每个人都将始终采取行动,以便将团队推向赢得比赛的目标。这被称为“购买”。您的客户是否看到您被购买到目标?当您的客户来实现您的目标时,他们就像他们一样,他们的信任将立即增加。
  2. 分享值。确保您有共享值。我们的价值观管理我们如何做我们做的事情。一个团队合作伙伴,欺骗并相信这方面的典律方式,手段总是会在其余的团队发现令人反感的活动中。人们需要有一种放心的保证感,不会损害他们的核心价值。当我说共享值时,这并不意味着您必须以完全相同的方式阐明您的值,它们表达它们的方式。这意味着您的价值观和他们的价值观必须共鸣。他们必须是互补的,在一起时,您应该经历自然化学。
  3. 主动。共享目标和共享价值使人们能够与您感到安全。然而,这还不够。组织面临着巨大的压力。他们需要他们的团队成员是创意和积极主动的。作为一名团队成员,您需要证明您深入了解您的客户,因此,您可以提出令人信服和令人耳目一新的想法。即使你的想法没有行动,你的姿态也不会被遗忘,你可能会被视为内部圈子的一部分。

大多数人都了解信任需要时间,但随着时间的推移,他们被挫败了,他们似乎没有进一步。是的。信任需要时间,但它也需要思考。花时间了解您的客户的目标及其价值观。证明您了解并分享其目标和价值观,最后,您可以帮助您的客户获胜的创造性和积极主动。做这三件事,你会得到更大的信任和更有利可图的业务关系。

发表于繁荣博客的Pipeliner提供者:http://salespop.pipelinersales.com/acceleration-trust/

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